这种分开管理的组织架构好处在于,不同的渠道在操作流程和销售技巧上都有本质的不同,分开管理可以让每一个渠道更加凸显它独特的竞争优势。同时,各具独立性的两个组织能够让其中的每一个都快速调整自身的策略,以最大程度地服务于可能不同的细分市场。但是,这样的组织结构难免会给线下渠道造成不公平感——企业要求线下渠道的销售目标与线上渠道的销售目标往往不是一个数量级别,但一般而言线上渠道的价格却更具竞争力。事实上,佐丹奴T恤批发企业如果能建立一种规范化的双方都觉得公平的绩效考评标准独立考核每一个渠道,这个问题就可以迎刃而解。这个标准的制定需要考虑到不同渠道的不同特性、跨渠道之间的互相影响以及如何鼓励多渠道之间的合作三方面的要素。首先,不同渠道上客户群的稳定性、消费预测的精度以及风险状况各不相同,以往在实体店铺中企业用来评估的指标并不完全适用,因而,企业不能简单地采用相同的指标来考核新兴的线上渠道;其次,佐丹奴T恤批发还要考虑到不同渠道之间相互促进而带动的销售,比如,企业有时会开展线下线上联合促销的活动:在其中一个渠道购买产品可以在另外一个渠道获得优惠,这样企业需要把“助攻”也像“进球”一样计入考核之内上一
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